Последние новости
Главная » Карты » Кредитные карты » Кредитные карты Тинькофф » Как заблокировать карту Тинькофф Банка все способы

Как заблокировать карту Тинькофф Банка все способы

Владельцам банковских карт известны случаи, в которых необходимо быстро заблокировать карточку. Каждая кредитная структура предлагает несколько способов. Сегодня читатели узнают, как заблокировать карту Тинькофф банка через интернет или по номеру телефона в 2019 году. Советы и рекомендации экспертов для владельцев кредиток от Тинькофф, отзывы клиентов, последствия блокировки — все это вы найдете в нашем обзоре.

Когда необходима блокировка карты

Причин для блокировки карты достаточно: от потери пластика до закрытия долга по договору. К сожалению, не все пользователи знают о нюансах процедуры блокировки и совершают ошибки. Мы расскажем, как приостановить операции по карте и как правильно закрыть ее счет.

Команду на блокировку владелец карточки подает в следующих случаях:

  • карта потеряна или украдена;
  • карта не возвращена банкоматом (поломка устройства и пр.);
  • карта используется третьими лицами без разрешения владельца;
  • закончен кредитный договор;
  • окончен срок действия пластика и владелец не будет продлевать отношения с банком.
Важно знать: подача заявки на блокировку карты не прекращает договора с банком и не снимает обязательств с владельца карточки. Если вы временно блокируете кредитную или дебетовую карты, это не означает прекращение их обслуживания: банк будет начислять все положенные проценты и комиссии.

Способы блокировки карты

Итак, если вы потеряли карточку или получили смс-оповещение о списании денег, стоит незамедлительно закрыть доступ к карточному счету. Сделать это можно несколькими способами, на выбор клиента:
  • позвонив в клиентский сервис Тинькофф Банка;
  • отправив команду в личном кабинете интернет-банкинга;
  • выслав смс-сообщение на специальный номер в банк;
  • через мобильное приложение на смартфоне.

Блокировка по телефону

Этот способ имеет преимущества в контакте со специалистом клиентской службы. Приняв звонок, менеджер не только заблокирует карточку, но и даст рекомендации по дальнейшим действиям клиента. Эксперты рекомендуют звонить в клиентский сервис в нестандартных ситуациях: при утере или краже кредитки, подозрениях на несанкционированное использование средств, технических проблемах с банкоматами и пр.

Порядок действий:

  • позвонить по телефону 8 800 555 77 78;
  • дождаться ответа оператора и сообщить о необходимости блокировки карты;
  • продиктовать паспортные данные владельца карточки и пароль (кодовое слово).

Блокировка через смс-сервис

Быстро закрыть доступ к карточному счету можно, отправив смс с короткой командой. Важно знать: смс-сообщение можно отправить только с номера телефона, к которому «привязана» карта. Владелец кредитки отправляет команду «блокировка» на специальный номер 2273, и операции по карте приостанавливаются.

Блокировка через интернет

Интернет-способы блокировки карт позволяют в круглосуточном режиме приостановить операции по счету. Не важно, какого статуса ваша карта: блокировать Платинум через интернет так же просто, как и пластик стандартного класса.

Для проведения операции нужен выход в интернет — со стационарного компьютера, планшета или смартфона.

  1. Первый вариант предполагает блокировку через приложение Тинькофф: пользователь открывает раздел карт, «кликает» на ссылку с нужной карточкой и в меню выбирает команду блокировки.
  2. Аналогичный порядок действий производит владелец карты, выбрав второй вариант, в личном кабинете интернет-банкинга.

Карта заблокирована, что делать дальше

Что делать после того, как заблокировали карточку? Ответ на этот вопрос зависит от конкретной ситуации держателя пластика. Рассмотрим на примерах:

  • карту украли. После блокировки необходимо написать заявление в полицию и поставить в известность банк. Если мошенники успели воспользоваться деньгами кредитки, вам предстоит долгий процесс разбирательств с банком;
  • закончился срок действия кредитки. В этом случае карточный счет стоит закрыть. Отключите платные услуги (страховки, смс-оповещение), позвоните в клиентский сервис, уточните остаток и выберите способ, как погасить долг. Затем пишите в банк заявление на закрытие счета вашей карты.
Важно знать: процедуру закрытия счета банковской карты необходимо провести, если вы не планируете в перспективе пользоваться этим пластиком (кредитным или дебетовым). Блокировка лишь приостанавливает операции, но не заканчивает отношения с банком. Не забудьте заказать доставку справки о закрытии счета и выписки об отсутствии задолженности.
  • карту нужно разблокировать. Если ваш пластик стал добычей неисправного банкомата, после временной блокировки нужно снять ограничения. Это может сделать только сам владелец кредитки, позвонив в клиентскую службу.

Блокировка карты банком

Тинькофф Банк может заблокировать карточку клиента при подозрении на мошеннические действия, при нарушении условий обслуживания или по требованию судебных приставов.

Как же поступить владельцу популярной Тинькофф Блэк, если банк заблокирует ее счет?

Как закрыть карту Тинькофф. Блокировка кредитной и дебетовой картыВо-первых, нужно разобраться в причинах запрета. Поводом для отказа в проведении операций могут стать технические причины. Например, владелец карты не представил в банк данные о смене места жительства, фамилии, данных паспорта и пр. Эта проблема решается после обмена информацией: держатель карты направляет в кредитную структуру требуемые документы, и банк разблокирует счет.

Если же причиной блокировки стали подозрения на мошенничество или применение закона 115-ФЗ, клиент должен представить весомые объяснения своим действиям. Например, подтвердить личных характер переводов, источники поступления средств и пр.
Закрытие счета по требованию суда приводит к списанию денег по исполнительному листу (алименты, долги ЖКУ, налоги и пр.). Приставы направят требования во все банки, где у должника есть счета или карты. Блокировку снимут после полной оплаты долгов.

Резюмируем: блокировку карточки Тинькофф может провести ее владелец, выбрав подходящий способ. Чтобы отменить ограничения, необходимо передать заявку в службу поддержки. Снять принудительную блокировку (по инициативе банка) можно по представлению документов или погасив долги.

147
1 Звезда2 Звезды3 Звезды4 Звезды5 Звезд (10 оценок, среднее: 5,00 из 5)
Загрузка...

Оставить комментарий

Ваш email нигде не будет показанОбязательные для заполнения поля помечены *

*